天津市蓟州区个民协会为外卖配送员解难题
- 2024-04-15
蓟州区个体民营企业协会在深入外卖配送群体开展调研时了解到,城区内有5个新建小区仅允许外卖员骑行至小区出入口,需步行入户送餐。由此导致的送餐时间延长,餐品质量下降等问题,极易引起消费者的投诉。为解决这个问题,蓟州区个体民营企业协会充分发挥桥梁纽带作用,联合区外卖配送行业流动党员支部立即与文昌街道沟通。在文昌街道的协助下,这5个住宅小区最终同意外卖骑手在小区内骑行送餐,"饿了么"、"美团"外卖配送平台也做出安全文明骑行承诺并公布投诉举报热线接受小区业主监督。
"饿了么"、"美团"外卖配送平台对蓟州区个体民营企业协会的高效服务表达诚挚谢意,纷纷表示要严格履行平台第三方责任,为消费者做好服务;要加强对外卖骑手的职业培训和教育,为建设美丽蓟州贡献力量。
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