大连市软件和信息服务业情况 - 城市概况

        一、总体情况

        大连市软件和信息服务业起步于1998年，经过20多年的积淀和发展，建立了具有大连特色的人才培养体系和产业发展模式以及业界普遍认可的“官助民办”园区建设体制。大连是全国第一批10个国家软件产业基地之一，6个国家软件出口基地之一，第一个服务外包基地城市，第一个软件知识产权保护示范城市，获得软件产业国际化示范城市、软件人才国际培训基地和创新型软件产业集群等荣誉称号。同时，大连也是国家三网融合试点城市、智慧城市试点示范城市、信息消费试点示范城市、“宽带中国”示范城市、首批5G试点城市。

        二、产业发展成效

        一是坚持推进产业集聚，持续扩大产业规模。注重加强产业规划布局，打造形成了以高新区和旅顺南路软件产业带为核心的产业集聚区，汇集软件企业3000多家，从业人员20余万，产业集群规模超过千亿。经过20多年的发展，软件和信息服务业已成为大连特色主导产业之一，产业集聚效应不断凸显，大连软件园、腾飞园区、天地园区、华信（国际）软件园、东软软件园等聚集了大批企业和人才，软件收入和从业人员均占全市80%以上。一批重点企业规模呈现快速发展态势，埃森哲信息技术（大连）有限公司、大连文思海辉信息技术有限公司从业人员规模超过10000人；中国华录集团有限公司、信华信技术股份有限公司、国际商业机器全球服务（大连）有限公司等18家企业年营业收入超10亿元。大连佳峰自动化股份有限公司、航天新长征大道科技有限公司、大连日佳电子有限公司入选国家专精特新“小巨人”企业名单。遨海科技有限公司、亿达信息技术有限公司、东软云科技有限公司等42家软件企业入选辽宁省瞪羚独角兽企业名单。大连美恒电气有限公司、大连倚天软件股份有限公司、大连恒锐科技股份有限公司等13家软件企业入选辽宁省“专精特新”中小企业名单。大连海心信息工程有限公司、大连奥远电子股份有限公司等17家软件企业入选辽宁省专精特新“小巨人”企业名单。

        二是坚持推进开放合作，持续加快国际化步伐。始终把软件和信息服务业纳入到全球软件和服务业的产业链条之中，抢抓全球服务外包转移的历史机遇，在国际IPO、BPO业务上争得一席之地。在惠普、思科、戴尔、埃森哲等百余家世界500强企业及分支机构落户基础上，索尼信息、软银科技升级为中国区总部，IBM中国区最大创新工作室揭牌，美国科文斯、亚马逊、特斯拉、德国拜耳、SAP、日本乐天创研、东芝医疗等一批国际企业研发中心先后入驻。近十年来始终保持每年至少5家世界500强或全球行业领军企业落户的喜人态势，软件行业服务的对象遍布东北亚、北美、欧洲等十多个国家。软件业务出口收入一直位列全国副省级城市前列，信华信技术股份有限公司、东软集团（大连）有限公司、大连文思海辉信息技术有限公司多年保持国内出口前三强业绩，对日外包承接能力尤其突出，整体发展水平和交付能力处于全国领先地位。

        三是坚持推进技术创新，持续提升研发能力。大力促进信息化与工业化深度融合，建成10余个面向自动化控制、数字化制造、云计算、智能航海、智能交通等领域的软件创新中心和技术联盟。面向传统优势装备制造业领域，在数控机床、工业机器人、柔性生产线等高端装备方向研发了一批国际先进、国内领先、填补空白的主知识产权产品。重点支持的智能网联汽车、无人水面航行器、足迹识别、互联网医疗等项目，企业研发的产品技术水平或市场占有率方面均在行业细分领域居国内领先水平。市政府与华为公司共建的软件开发云平台，累计服务本地近1000家企业，支撑15000余个软件项目开发。我市加快推动云计算产业发展的经验做法，在青岛、厦门、南京、西安等30多个城市宣传推广，极大提升了大连在全国软件行业的影响力，树立了云品牌形象。英特工程仿真技术（大连）有限公司的工业互联网、大连鑫海智桥信息技术有限公司的智能制造系统等5个应用解决方案入选工信部工业互联网APP优秀解决方案名单。大连倚天软件股份有限公司的倚天安全可控协同办公系统、大连睿海信息科技有限公司的人像案情分析系统、睿芯（大连）股份有限公司的电子标签及服务系统等46个软件产品（技术）入选辽宁省“专精特新”产品（技术）名单。

        四是坚持推进人才工程，持续完善培养体系。充分利用我市“5+22”人才政策，积极构建软件人才培养、引进、使用、服务“四位一体”工作体系。围绕高素质软件和信息技术人才队伍建设，开展一系列具有开创性的工作。在全国率先创办软件学院，鼓励全市高等院校和职业中专开设软件相关专业，认定了一批软件人才实训基地，支持企业与高校合作开展“订单式”培训。我市拥有5所软件学院，其中大连理工大学软件学院和东软信息学院分别是全国规模最大的示范性软件学院和独立软件学院；全市有22所高校开设软件相关专业，在校生达5万人；拥有百余家软件人才社会培训机构，年培训能力近20000人次。华为人才培养云平台覆盖大连理工大学、大连海事大学等8所高校师生8000余人，对培养实践性人才发挥了积极作用。

        五是坚持推进政策引领，持续优化产业环境。为加快软件和信息服务业高质量发展，2018年出台了《大连市软件和信息服务业2028行动纲要》（大政办发〔2018〕73号）、《大连市支持软件和信息服务业发展若干政策》（大政办发〔2018〕74号）文件。制定了《大连市软件和信息服务业发展专项资金管理办法》（大经信发〔2018〕388号），支持全市软件和信息服务业企业创新发展。截至目前，已连续三年安排近3亿元专项资金，共支持206家软件企业、390个软件项目，有效提升了企业自主研发和创新能力，有力促进了产业转型升级和高质量发展。

        三、重点企业情况

        1.信华信技术股份有限公司（简称“信华信”）。公司成立于1996年，是一家面向全球客户提供领先的产品、服务及解决方案的数字技术服务企业，在国内外设立有20余家分支机构。公司拥有员工超过1万人。公司致力于“成为世界一流的数字技术服务及解决方案提供商”，坚持国际、国内同步发展战略。目前，业务已覆盖中国、日本、欧美等国家和地区，是IAOP全球外包百强企业、全国第二大软件出口企业，也是中国自主品牌软件产品收入前十家企业，夏季达沃斯创始会员。在国际市场，信华信是中国最大的对日软件系统和IT服务提供商，同时在乌兹别克斯坦、孟加拉、刚果（布）多地实现自主知识产权出口。信华信的一站式服务可实现由云到媒的方塞整体构球，同时立足于云原生技术，以DT助力DX实现，打造驱动百行百业数字化转型核心能力。公司先后荣获世界经济论坛的“全球成长型企业”会员、“IAOP全球外包百强企业”、“最具竞争力的中国软件企业”、“中国服务外包领军企业”、“中国软件和信息服务业突出贡献奖”、“中国软件自主创新管理奖”、“国家创新型企业”等诸多荣誉。未来，信华信将聚焦服务、方案和创新三大主航道。以“数字技术服务+解决方案"为业务模式，为客户操供数字技术咨询、软件开发、运行维护现场服务等全方位服务及行业解决方案、业务解决方案，技术解决方案和服务解决方家。

        2.东软集团（大连）有限公司（简称“东软大连”）。公司成立于2006年10月，现有员工近3500人，是国家高新技术企业。自成立以来持续健康发展，经营状况良好。东软大连研发方向主要集中在智能网联汽车、智慧城市、智能医疗、云计算与大数据、工业互联网、区块链等方面，获得授权专利799件，获得国家科技进步奖等80多项奖励。东软大连是中国领先的智能网联汽车电子产品和软件服务提供商，拥有强大的软件开发能力和全球化服务经验。在国内率先研发了新一代汽车智能座舱、车载无线终端等智能网联化产品，并率先在中国自主汽车品牌中实现大规模量产装配，推动了中国汽车产业智能化、网联化的发展。2021年，东软大连生产的网联化车载无线终端产品在中国市场搭载量排名第一，市场占有率达到8%.同时，东软大连在国内首创研发了全球导航解决方案，打破了国外公司垄断，做到了全球所有国家的汽车导航方案都可以由一套内核引擎实现，并助力多家中国自主汽车品牌实现海外市场突破，在德国、美国、日本设有研发中心和区域总部，产品及服务远销欧洲、美洲、亚洲等30多个国家及地区。目前，东软大连已进入中国汽车产业智能化车载产品一级供应商前五名。

        3.亿达信息技术有限公司（简称“亿达信息”）。公司创建于2006年，是亿达控股旗下中国领先、国际化的数字化运营专家，致力于为客户实现数据驱动的定制产品和服务。通过创新技术和专业解决方案，将企业IT系统和资产、业务流程与数据资产相结合，助力企业客户实现数据驱动的产品与服务，满足客户的数字化、智能化需求，为全球客户在亚太地区提供跨区域的数字化运营服务。目前，亿达信息拥有逾8000名技术与服务人才，在北京、上海、深圳、广州、杭州、成都、西安、武汉、大连等国内主要城市以及日本、新加坡设立分支机构。公司先后与富士施乐、SOFTBANK、UNISYS、SONY、腾讯、阿里巴巴、华为等全球知名企业建立长期稳定的合作关系，持续为全球50余家客户在9个国家的20万名企业用户提供专业的数字化运营服务。公司自成立以来，平均年复合增长率35%.公司先后荣获国家级高新技术企业、中国最具影响力软件和信息服务企业、中国软件和信息服务十大领军企业、中国软件和信息服务业企业信用AAA评价、人力资源管理杰出企业奖、商务部重点联系服务外包企业等荣誉称号。

        4.大连文思海辉信息技术有限公司。公司前身是大连海辉科技公司，海辉集团于2010年6月在美国Nasdaq上市，是中国第一家在美国Nasdaq上市的软件服务外包企业，上市总部设在大连。2012年11月，海辉和在美国纽交所上市的文思科技公司（总部北京）对等合并，合并后公司更名为文思海辉，保留Nasdaq上市主体。2014年3月文思海辉集团被美国黑石投资管理公司私有化，2017年1月黑石将持有的文思海辉股份转让给海航集团，2020年1月16日，海航将持有的文思海辉股份转让给中国电子信息产业集团（CEC），文思海辉成为中国电子旗下成员企业。文思海辉是一家来自中国的全球性IT服务企业，为全球客户提供领先的数字化咨询、体验交互、技术实施与运营服务。在全球31个城市设有54个交付中心，美国及欧洲地区、亚太地区以及大中华区业务有机组合，是中国唯一可实现全球交付的 IT服务与解决方案提供商。大连文思海辉信息技术有限公司是文思海辉集团总部所在地，业务涵盖金融、证券、保险、制造、互联网。2019年6月集团新成立的大连元辉科技是亚太事业群总部。

        5.国际商业机器全球服务（大连）有限公司（简称IBM）。IBM于2003年进入大连市，建立了IBM中国全球服务执行大连中心，并于2010年成立独立法人公司，将中国客户创新中心总部注册到大连高新区，下辖上海，北京，南京，苏州等运营中心，为全球特别是日韩客户提供应用软件开发与管理服务，并作为IBM 在亚洲业务流程外包业务的战略中心，提供人力资源、财务、资金结算、采购以及信用卡处理等流程外包业务。拥有一万多位技术人才为全球客户提供服务，包括应用创新咨询、数字化服务和企业级应用在内的企业咨询服务、应用软件开发与管理服务、业务流程外包服务和IT基础架构外包服务。2017年5月，公司建成并投入使用的IBM大连创新工作室是继上海首家工作室之后IBM在中国成立的第二家工作室，将移动、社交和大数据等多种先进技术和IBM设计思维以及敏捷方法相结合，利用全新的互动方式来打造业务解决方案。该中心服务客户遍布美洲、欧洲、大洋洲、亚太地区和日本等多个国家和地区，目前已经发展成为IBM在全球的第二大客户创新中心。IBM大连公司连续九年在全国范围内被评为“十大在华全球服务供应商”；多年被大连市政府评为“十大外商投资服务外包企业”和大连市优秀外商投资企业。

        6.埃森哲信息技术（大连）有限公司。埃森哲公司注册成立于爱尔兰，是一家全球领先的专业服务公司，依靠卓越的数字化能力，为客户提供战略与咨询、互动营销、技术和运营服务及解决方案。公司于2003年在大连高新区注册成立的外商独资企业。公司现有员工13000余人。埃森哲大连公司近20年取得了快速稳健的发展，主要负责为日本、中国、澳大利亚、新加坡、马来西亚等亚太地区国家、以及美国、英国等全球其他国家的客户提供多语言软件系统集成和应用系统外包服务，客户遍及通讯与高科技、金融、政府机构、制造、能源等行业，还有以数据的管理、财务、人力资源、保险、采购为主的业务流程外包服务，以及在大连的全球业务服务中心为埃森哲的员工、业务及职能部门提供运营服务，已成为埃森哲在发展全球共享服务方面的杰出范例。埃森哲连续十余年荣获“在华全球服务供应商十强”榜单，并荣获“大连市先进单位”、“大连市优秀外商投资企业”、“辽宁省先进集体”、“中国软件和信息服务业突出贡献奖”等荣誉称号。

        7.简柏特（大连）有限公司。2000年6月入驻大连，是简柏特中国投资股份有限公司出资的全资子公司。主要承接跨国公司日本以及中国各集团的后台服务业务，公司运用先进的计算机技术和网络通讯手段向位于中国大陆、日本、香港、韩国、新加坡等国家和地区客户提供跨区域、远程的金融保险业的交易处理、财务分析和管理、信息技术支持、客户服务、供应链管理、员工服务、以及高端软件外包和服务等业务。20年来，业务发展迅速，企业规模逐年扩大，截至目前，已有90余家世界500强客户，承接了他们在中国、在亚太地区的财务服务中心、客户管理维护中心以及IT技术支持共享中心等业务。现有员工5000余人。公司作为全球领先的跨国服务外包及战略咨询服务提供商，在2019年在中国国际投资促进会主办的中国数字服务暨服务外包领军企业推介活动中，荣获十大外商投资数字服务企业及对日业务领军企业两个奖项。